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长沙银行岳阳分行为行动不便退役军人提供精准上门服务
2019-02-27 19:38:10 字号:

长沙银行岳阳分行为行动不便退役军人提供精准上门服务

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近日,岳阳市退役军人事物局为退役军人发放津贴补助,长沙银行岳阳分行作为经办行,提供优质上门服务。

红网时刻岳阳2月27日讯(通讯员 文雅)近日,岳阳市退役军人事物局为退役军人发放津贴补助,长沙银行岳阳分行作为经办行,提供优质上门服务。

2月26日,长沙银行岳阳分行的网点大厅里接待了一位特殊的客人。一位女性匆匆地走到了柜台,表明是为自己的父亲办理储蓄卡激活业务,因父亲的年纪大了,行动不便,无法前来。银行工作人员得知这一情况后,立即安排营业部的外出营销组为老人家上门办理业务。

吴海堂老人是一位抗美援朝的空军飞行员,如今已是耄耋之年,身体不再健朗,银行的工作人员走近老人的身边,亲切问候,为老人家办理业务。吴爷爷见到工作人员能上门服务,心里特别高兴。他拉着银行工作人员忆苦思的甜聊起了战斗历程,言语中满是对党的敬仰,对生活的热爱。他说“感谢国家,感谢党,谢谢长沙银行这么热情的服务。” 此次发放退役军人的津贴,其中大部分为老人,他们的业务都需要本人亲自到银行柜面办理,长沙银行岳阳分行的网点里有些老人满头银丝步履蹒跚,行动不便。

为更好地为这些老兵做好服务,坚持“两学一做”学习教育工作的开展,长沙银行岳阳分行党总支作出指示,要求各支行网点对于不便、不能前来网点办理业务的老人,要及时做好精准上门服务,不得懈怠。

“长沙银行岳阳分行致力成为岳阳市民家门口的便民银行,彰显新时代金融工作者的精气神儿。”银行相关负责人说。

来源:红网岳阳站

作者:文雅

编辑:钟保

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