临近春节，三荷机场工作人员全天候轮休上班，为旅客提供真情服务。

机场医护工作人员悉心检查医疗箱，时刻准备为旅客提供服务。

红网时刻岳阳1月31日讯（通讯员 李明）据了解，由于今年春运时间紧、运输量大，节前高峰客流叠加、天气复杂多变，三荷机场严格落实“真情服务”底线要求，对照《航班正常管理规定》，全面梳理各项旅客服务保障流程，进一步完善机上延误应急预案和大面积航班延误应急处置预案，做好恶劣天气下的延误处置和旅客服务工作。

一旦发生航班延误情况，机场将在第一时间告知乘机旅客，耐心细致安抚旅客情绪，并为旅客提供热水、盒饭、医疗等服务安排，确保出行无忧。

机场还推出无纸化便捷出行，军人依法优先，残疾人、老年人、无成人陪伴儿童关爱出行等便民举措，确保旅客走得了、走得好、走得安全、走得满意，营造文明、温馨、和谐的出行环境。