1月23-24日，广发银行2019年工作会议在北京召开。中国人寿集团党委书记、董事长王滨出席会议并发表重要讲话。广发银行党委书记、行长刘家德在大会上作题为《凝心聚力谋发展 奋发有为创佳绩 为实现“三步走”目标而努力奋斗》的讲话。

会议充分肯定广发银行2018年工作所取得的成绩，深入分析面临的形势，明确了广发银行“三步走”目标、发展方向以及2019年工作总体思路、重点工作任务。

王滨指出，自2016年中国人寿成为单一最大股东以来，在董事会和新一届党委、经营班子的共同努力下，广发银行以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党中央和集团党委各项决策部署，强化党的领导，提升公司治理水平；优化战略定位，积极服务实体经济；开启银保协同，加强资源整合和业务互动；推进改革创新，激活发展动能；加强风险内控，推进“三大工程”，夯实发展基础。

王滨要求，经过前两年固本强基，广发银行基本实现了第一步，爬起来、站起来了，接下来要迈好第二步，走起来、跑起来，实现持续、健康、稳健发展，在行业中持续赶超进位，主要经营指标显著提升，一些业务、产品和服务处于市场领先水平。之后的第三步要优起来、强起来，要进一步增强综合竞争实力，跻身股份制同业第一梯队，成为一家与中国人寿品牌形象相适应、具有重要影响力的全国一流商业银行。

王滨还要求，广发银行要坚定战略自信，保持战略定力，全力开创高质量发展新局面。一是主动服务国家重大战略和发展大局。大力支持实体经济发展，坚决服务国家重大战略，创新普惠金融发展，助力打赢脱贫攻坚战。二是全力推进高质量发展。持续固本强基，进一步夯实管理基础。持续优化结构，进一步推动规模与效益的有机统一。持续改革创新，进一步激发高质量发展活力，以市场化导向深化体制机制改革，以管理模式创新激发经营机构活力，以金融科技赋能业务和管理创新。三是切实为重振国寿作出积极贡献。战略上加强对接，模式上加强创新，文化上加强融合。四是坚定不移加强党的建设。提高政治站位，发挥广发银行党委领导核心和政治核心作用，加强基层党组织建设，加强党风廉政建设。

会上，行长刘家德代表广发银行党委、高管层作工作报告。刘家德总结2018年工作时指出，广发银行经营业绩大幅提升，管理基础进一步夯实。

规模效益齐创新高，总资产、存贷款、营业收入等经营指标实现两位数增长。

资产业务提质增效，优质客户占公司贷款比重明显提升，积极支持消费金融，全年新发信用卡超千万张，在银联跨行消费的市场份额稳居股份制同业第一梯队。银保协同纵深开展，重点项目加速推进，协同模式创新升级。经营转型加快推进，大力发展“双轻”业务，全面实施网点转型，积极探索数字化转型，大力优化业务流程。风险防控扎实有效，继续深入推进“三大工程”建设，切实提升资产质量，加强风险排查和整改，着力强化制度和系统建设，加大违规违纪问责处罚力度。差异化发展成效初显，引领分行的带动作用提升，重点分行经营情况改善，特色分行和稳健分行稳步发展。党的领导全面加强，加强思想政治建设，加强干部队伍建设，加强党风廉政建设，加强基层党建。

刘家德表示，过去一年，广发银行积极发挥全国性银行的责任担当，坚决落实党中央、国务院和监管部门关于支持小微企业、打赢精准脱贫攻坚战等重大决策部署。

小微金融服务方面，推出联合贷、政银通、政采贷、电商贷、法人按揭等重点产品，实行专项利率、专项考核、专项审批。

精准扶贫方面，坚持金融扶贫、产业扶贫、就业扶贫多措并举，取得了阶段性成果。

刘家德行长指出，2019年是新中国成立70周年，是中国人寿建司70周年，也是重振国寿再出发、加快广发银行“三步走”的关键一年。

会议明确了2019年工作指导思想：要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻落实党的十九大、中央经济工作会议和集团2019年工作会议精神，提高政治站位，按照“稳字当头，以稳应变，稳中求进”的总基调，以高质量发展为根本要求，以客户为中心，加大改革创新，强化综合金融服务，推进“双轻”业务发展，打造金融科技硬实力，稳增长、优结构、防风险、提质效，加快实施“三步走”，切实为重振国寿作出积极贡献，向新中国成立70周年和中国人寿建司70周年献礼。

会上，刘家德行长全面部署了2019年重点工作。一是做大客户基础，推动负债业务“量”“质”双升；二是深化客户服务，推动资产业务高质量发展；三是大力发展“双轻”业务，提升价值创造能力；四是强化金融科技，提升客户服务能力；五是深化银保协同，打造综合金融强大优势；六是标本兼治精准施策，增强主动管控风险能力；七是深化机制体制改革，激发基层经营活力；八是强化党建引领，发挥国有金融企业政治优势；九是集中发力巡视问题整改，全面从严管党治行。

刘家德强调，要进一步强化党在全行经营管理的领导核心和政治核心作用，引导各级党组织和党员干部不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。自觉接受集团公司党委领导，确保集团公司党委各项重大决策决定有效落实到经营管理和改革发展的各个方面和各个环节，将党的领导转化为组织力、战斗力和执行力。

刘家德还强调，要大力支持实体经济发展，要继续扎实做好普惠金融服务，要精准对接脱贫攻坚多元化金融需求，助力打赢精准脱贫攻坚战。

会议还通报表彰了优秀单位和个人，5家分行作为典型单位作了经验交流。

中国人寿集团领导，广发银行总行领导班子成员，高级管理人员，总行部门、专营机构、区域审计中心主要负责人，直属分行行长等出席了现场会议。广发银行各分行、专营机构还设立了分会场，组织系统干部员工通过视频方式同步参会。