近日,湖南省教育厅阳光服务平台入选第二届全国行政服务大厅典型案例展示活动。

湖南省教育厅以党的群众路线教育实践活动为契机,在全国率先以省为单位推进教育阳光服务平台建设,着力构建省、市(州)、县(市、区)、校四级联动,集政策咨询、信息公开、政务服务、举报投诉等多重功能于一体,“上下联动、横向协调,便民利民、高效优质”的“一站式、一网式”综合型教育服务平台。
为湖南教育阳光服务点赞,步骤如下。
步骤一:
点击“阅读原文”进入第二届全国行政服务大厅典型案例展示活动页面。

步骤二:
在案例展示栏选“湖南”。

步骤三:
选择“湖南省教育厅阳光服务平台”,点击红心。


说到湖南省教育阳光服务大厅,你以为只能用来投诉?too young too naive,这些功能你可能没用过。
1

办事指南:可以快速、准确地查找自己需要的服务办事指南。
比如“网上查询”,可以通过这个部分进行全国英语等级考试成绩查询、计算机等级考试成绩查询、就业报到证查询、湖南省普通高中毕业信息查询等等。

2

政策咨询:可直接在网上大厅进行事项咨询,相关咨询的处理进度、反馈结果将只有咨询者本人看到,最终处理结果可根据本人意见和相关管理部门的考量综合决定是否对外公开。
3

信息公开:各地各高校教育阳光服务网上大厅调用本单位门户网站上已系统梳理并公布的教育法规、政策文件、收费标准、动态等内容,可以快速、准确、及时地查找自己需要的信息公开内容。
4

投诉受理:可直接在网上大厅进行投诉。
5

舆情反映:主要受理人民群众、师生公众对社会上涉教舆情的上报、反映。
6

常见问题及热点问题:可以查看一些具备代表性的问题及回答。
7

可以进行精准搜索,比如搜索“升学”,会出现如下:

☟

······
当然,除了这些功能,还有些不少你可能从未注意的小细节,比如侧边栏可以直接扫描二维码进入微信公众号“湘微教育”和微信公众号“湖南教育网”,从湖南省教育阳光服务大厅可以直接进入到各市州教育阳光服务大厅和高校教育阳光服务大厅······猜猜下面两张图出自哪里。


来源:湖南教育网
编辑:钟保