12月21日，华夏机构投资者年会暨第十二届金蝉奖颁奖盛典在北京举行。

广发银行喜获“2018年度金融科技创新银行”大奖。

12月21日，华夏机构投资者年会暨第十二届金蝉奖颁奖盛典在北京举行，广发银行喜获“2018年度金融科技创新银行”大奖。

“金蝉奖”评选由华夏时报等单位主办，至今已举办了十二届，在业内享有盛誉。近年来，广发银行提出“数字广发”金融科技战略目标，主动创新，在人工智能、大数据领域取得了诸多实践成果，在为客户提供高质量、高效率、全方位的金融服务的同时，切实提高银行风险控制能力，不断实现自我升级，推动金融行业的全面进步和发展。

“数字广发”赋能广发银行推动多线条业务发展, 运用科技创新全面提升风险防控能力、业务拓展能力、经营管理效率，促进全行高质量发展。在“数字广发”蓝图规划中，人工智能与大数据是亮点和创新点。人工智能技术的应用贯穿前台、中台及后台全流程。前台应用着力于客户服务及业务营销，力求实现客户服务的个性化、自动化，以及业务营销的精准性、预测性；中台应用围绕风险管控、投资决策及产品决策等银行核心领域开展辅助性的智能支持；后台应用可以在银行人力成本较高的经营管理、客服等方面实现优化提升。目前人工智能技术在信用卡、零售、对公条线均有规划和落地应用，全面赋能业务发展。

广发银行搭建起大数据平台，并应用到风控、营销等业务场景，取得了良好的效果。创新推出了资金关系圈应用，并成功应用于催收失联客户查找，协助业务提高催收挽损。运用实时流计算技术以及人工智能技术，建立实时交易反欺诈应用，有效提升欺诈交易识别覆盖率，降低误报率，真正实现了毫秒级欺诈交易实时拦截。通过引入外部数据，为业务提供一站式的客户信息查询平台，利用知识图谱技术整合及深挖行内外数据，构建支持全行风险识别、风险传导、风险监控的统一平台。

未来，广发银行将在“数字广发”战略基础上，加快推进数字化转型，实现 “功能完备、业务多元、特色鲜明、同业一流”的战略目标。